Una protección perimetral sólida, diseñada a la medida de las necesidades, funciona como primera barrera de contención para disuadir e impedir el ingreso de intrusos en tu empresa, barrio u hogar. Un adecuado sistema integrado de seguridad perimetral asegura cuatro funciones básicas: Detección, Demora, Evaluación y Respuesta. En este artículo te damos 5 sugerencias que te ayudarán a definir, implementar y mantener la mejor solución de protección de perímetros, adecuada a tus necesidades especiales y el tipo de instalación que deseas proteger.
Ante un eventual ataque, la detección temprana es sin dudas la clave para activar los mecanismos previstos de reacción y así maximizar las posibilidades de éxito en la represión. Solo un sistema de seguridad perimetral fuerte te asegurará la tranquilidad esperada y cumplirá las funciones básicas de detener en alto porcentaje los ataques, con baja incidencia de falsas alarmas, retardar al máximo los posibles ingresos y ganar tiempo para poner en marcha las acciones de respuesta, evaluar certeramente la amenaza para definir la reacción y evitar la intrusión y la producción de daños o pérdidas.
La tecnología de punta que existe en la actualidad permite elegir entre un portfolio de diferentes soluciones y equipamiento que, en conjunto con la implementación de un plan de seguridad integral, conllevan a una mejor eficiencia de las operaciones.
Veamos a continuación qué factores tomar en cuenta para tener éxito en la implementación.
Requerimientos de seguridad perimetral para maximizar tu inversión
Un sistema integrado de seguridad perimetral no es una fórmula que se replica sin cambios en cualquier locación y circunstancia, sino que, para ser eficaz, debe estar pensado especialmente para satisfacer los objetivos de seguridad que se tengan. Asimismo, definir metas de seguridad alcanzables y lógicas es el basamento para diseñar un sistema de protección que se constituya en una inversión a largo plazo y no en un gasto improductivo.
El primer paso para planificar exitosamente tus necesidades y diseñar una solución de protección que las resuelva es realizar un exhaustivo y bien estructurado Análisis de Riesgos. Esta etapa tiene como objetivo descubrir cuáles son las potenciales amenazas que existen en base a las características físicas y operativas del lugar, averiguar cuáles son las vulnerabilidades y probabilidades de que ocurra un ataque, y cuáles son las áreas y los períodos críticos.
Para lograr los resultados esperados, tenés que encarar este análisis con una visión sistémica de los requisitos en las instalaciones a proteger, con miras a que las soluciones se proyecten en función de los riesgos y su grado de criticidad.
En Tridia utilizamos este esquema al diseñar e implementar proyectos a medida, entendiendo que cada caso es único y que requiere soluciones de infraestructura eficaces para elevar los estándares de seguridad de las instalaciones. Te proporcionamos una visión profesional del sistema de seguridad, evaluando su performance y tomando en cuenta la infraestructura, el contexto, los riesgos y los procesos, para luego proponer las prácticas que optimizarán la protección.
Claves para implementar un sistema integrado, anclado en la última tecnología
Una vez que hayas identificado las vulnerabilidades y peligros latentes, el siguiente paso es definir las medidas de seguridad adecuadas para controlar las amenazas. En este sentido, te recomendamos que te inclines por un sistema de soluciones integradas de seguridad perimetral, que proporcione un entorno unificado de ingeniería, programas de mantenimiento y operaciones.
Como su nombre lo indica, cuando hablamos de un sistema integrado nos referimos a la asociación de diferentes dispositivos y equipos independientes, cuya actividad se integra en un mismo proceso de gestión, garantizando una rápida y coordinada respuesta ante incidentes.
En la actualidad, la oferta tecnológica de dispositivos de control, de monitoreo y de sistemas accesorios es muy amplia y permite implementar diferentes capas de seguridad, complementarias entre sí, maximizando el nivel de respuesta y la eficiencia del sistema, y reduciendo los costos de mantenimiento.
Para obtener una protección balanceada, esto es, lograr que los distintos equipos colaboren de forma homogénea a dar robustez al sistema, necesitas asesorarte bien acerca de las fortalezas y debilidades de cada tecnología de sensores perimetrales y elegir los que mejor aplican a los requerimientos de cada locación.
Algunas de las alternativas de equipos que pueden utilizarse para proteger los perímetros son:
- Sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) con y sin cámaras térmicas
- Soluciones basadas en video analítico
- Software de gestión de imágenes
- Sistemas de iluminación inteligente para perímetros
- Sistemas de detección de movimiento por video
- Sistemas de barreras y cables sensores
Nuestro equipo de Ingeniería de Procesos te ayuda a seleccionar la mejor combinación de componentes y delinear la solución de seguridad perimetral integral más adecuada para tu empresa, barrio u hogar.
Qué procesos y protocolos de control te garantizan máximo provecho
Como comentamos anteriormente en este artículo, es muy importante elegir un robusto sistema integrado de seguridad perimetral, pero, ¿es eso todo? No. De hecho, es solo uno de los pilares de la solución.
El segundo pilar fundamental es desarrollar procesos de trabajo y procedimientos de actuación que definan qué debe hacer cada uno de los integrantes de la organización involucrado en la detección y solución de un ataque. El conocimiento y la preparación anticipada de todo el equipo de trabajo son indispensables para enfrentar con éxito las amenazas. Además, estos procesos estarán alineados al cumplimiento de las metas de seguridad que ya has definido.
Así como no se puede estandarizar el sistema de seguridad perimetral, tampoco hay un solo tipo de protocolo de trabajo. Sí existen buenas prácticas, que sirven como modelo base para la elaboración de los mejores procedimientos que, junto con las soluciones tecnológicas, tendrán como objetivo la reducción de todo tipo de riesgos y mayor eficiencia operacional y económica.
En Tridia tenemos un experimentado e interdisciplinario grupo de consultores y auditores y estamos preparados para ayudarte a llevar adelante un análisis completo del ambiente y el entorno de seguridad, para posteriormente planificar los procedimientos de gestión óptimos para garantizar seguridad en tu empresa, barrio u hogar.
¿Es posible asegurar el correcto funcionamiento de los equipos?
Puede resultar una obviedad, pero para que el sistema de seguridad perimetral funcione de acuerdo a lo esperado es esencial asegurar la correcta operatividad de los equipos en todo momento. La manutención y puesta a punto de los sistemas y equipos es una de las actividades más conflictivos del proceso, puesto que requiere del propietario el destino de recursos, tanto monetarios como humanos, a lo largo del tiempo.
Los componentes del sistema de seguridad conllevan distintos niveles de exposición, uso y desgaste, lo que requiere definir planes de mantenimiento preventivo y asignar recursos suficientes. En resumen, se requiere conciencia, presupuesto y ayuda profesional para obtener los resultados esperados.
¿Cómo se garantiza el óptimo funcionamiento 24×7 de los equipos del sistema de seguridad?
Los planes de mantenimiento que desarrolles deben estar destinados a realizar revisiones y reparaciones de los equipos para que se garantice un estado de conservación y funcionamiento acorde con su ficha técnica.
Para ser efectivos, los planes de mantenimiento deben incluir inspecciones periódicas y mantenimiento preventivo del equipamiento (cámaras perimetrales, cámaras internas, Centro de Operaciones y Monitoreo, si existe, servidores, sistema operativo y de gestión, sistema de grabación de imágenes, red de fibra óptica del Circuito Cerrado de TV, y otros componentes).
También es muy útil la realización de simulacros, en los que se supone la existencia de una amenaza y se comprueba la respuesta de los componentes del sistema de seguridad perimetral. Estos ejercicios, además de la verificación del estado de los equipos y sistemas te posibilitarán detectar puntos de mejora en los procedimientos, falencias en las habilidades del personal y tiempo de respuesta a una emergencia.
La importancia de la capacitación
El personal es uno de los componentes clave y más costosos del sistema de seguridad física. En sus habilidades recae el éxito de la gestión de la seguridad, por lo cual los procesos de capacitación continua deben formar parte de los objetivos de seguridad.
Sumado a las capacidades del equipo humano, otro punto en contra que tienen que enfrentar, especialmente las empresas, es la rotación del personal. Para minimizar el impacto lo máximo posible, es necesario disponer de perfiles de cada función detallados, las responsabilidades de cada posición dentro del sistema de seguridad, programas de relevos y planes de inducción y capacitación que permitan que la operación se desempeñe sin altibajos. Lo importante será entonces, que el recambio de trabajadores no impacte en el plan de seguridad.
Ahora bien, para realizar un correcto programa de capacitación te recomendamos considerar que el objetivo de éste es que los equipos de trabajo aprendan y refuercen detalles específicos de la operación del sistema de seguridad en conjunto, comprendan a cabalidad cuál es su papel en el conjunto, se familiaricen con los procedimientos y los internalicen, conozcan a sus compañeros y les tengan confianza.
En el subtítulo anterior hablamos de las ventajas de realizar simulacros dentro de los planes de mantenimiento. En los procesos de capacitación y entrenamiento los simulacros también cumplen un rol fundamental. A través de estas actividades, los trabajadores se preparan para poder responder con éxito cuando ocurra un incidente. También, aprenden a maniobrar el equipamiento, prueban los sistemas de comunicación y miden el tiempo de reacción y respuesta.
Como vimos, implementar un sistema de seguridad perimetral robusto es posible combinando el aporte del equipamiento tecnológico con la experiencia y asesoría de nuestro equipo profesional idóneo. Comencemos a planificar tu proyecto hoy.
