Frente al aumento desmedido de actos de inseguridad en el transporte público, el pasado primero de febrero la administración de la gobernadora María Eugenia Vidal reglamentó la Ley Provincial 14.897 que establece la obligatoriedad de instalar cámaras de seguridad para colectivos. Los usuarios de este servicio tomaron como positiva la medida mientras que los empresarios del sector se vieron preocupados por afrontar los costos que la misma requiere. En esta nota te contamos los beneficios de la videovigilancia para garantizar un viaje completamente seguro de principio a fin.
El transporte bonaerense ha sido objeto de múltiples polémicas desde sus inicios, sobre todo el porteño. Moovit, una de las principales aplicaciones de transporte público que trabaja a nivel mundial, ha realizado el “Reporte Global sobre el Uso del Transporte Público en las Ciudades 2016” en el que determinó las condiciones en las que se viaja en la ciudad de Buenos Aires. ¿Imaginas el tiempo promedio que pasan los porteños en movimiento? Los resultados arrojaron que la capital posee un tiempo de desplazamiento promedio de 79 minutos por día, ida y vuelta, con un 23% de personas que dedican más de 2 horas al día a trasladarse.
El servicio se congestiona debido a la centralización que impera a nivel nacional ya que cada vez más usuarios utilizan estos medios para movilizarse. Según el Centro de Implementación de Políticas Públicas para la Equidad y el Crecimiento (Cippec), entre 2003 y 2013 el sistema de transporte en el área metropolitana (Capital y el Gran Buenos Aires) sumó cerca de un millón de pasajeros por día. Además, desde el 2003 el uso de los colectivos creció más de un 30% y ocho de cada diez pasajeros del transporte público utilizaban este medio en 2015. Con este volumen de gente trasladándose constantemente, también aumentaron las probabilidades de sufrir un acto de inseguridad en movimiento. Ahora bien, ¿cómo colaboran las cámaras para paliar esta problemática? ¡Eso es lo que veremos a continuación!
¿Qué contempla la Ley de cámaras de seguridad para colectivos?
El pasado primero de febrero se publicó en el Boletín Oficial la Ley 14.897, por la cual se estableció que los colectivos de pasajeros de jurisdicción provincial y municipal deberán instalar cámaras de seguridad en el interior de cada vehículo. Esta medida se tomó con el objetivo de “prevenir episodios de violencia a bordo” ya que el sistema de vídeovigilancia filmará en tiempo real y almacenará imágenes durante un cierto período de tiempo.
La norma fue promulgada por la gobernadora bonaerense María Eugenia Vidal con el objetivo de que todo el material recolectado sirva “para investigaciones judiciales o juzgamientos de causas penales”. Mientras que los usuarios del sistema de transporte público tomaron como positiva la Ley sancionada frente al aumento de actos de delincuencia en estos espacios, existe cierta reticencia por parte de las empresas al tener que afrontar los costos que implica la instalación y el uso de las cámaras de seguridad para colectivos.
Como usuarios, la pregunta es cómo saber qué colectivos lo han implementado y cuáles no. En el artículo 3° de la Ley promulgada por la gobernadora Vidal se precisó que “la existencia de videocámaras debe informarse mediante un cartel indicativo de manera clara y permanente tanto en el exterior como en el interior de la unidad”.
¿Cómo funciona la videovigilancia en estos transportes?
Como ejemplo de esta medida, puede tenerse en cuenta el caso de la ciudad de La Plata en donde ya circulan 40 micros con esta tecnología de cámaras de seguridad para colectivos. Es importante mencionar que en transportes de tres puertas, una en el frente, una en el medio y otra por detrás, pueden entrar hasta 80 pasajeros en las horas más concurridas y, por lo tanto, se vuelve primordial registrar todo lo que ocurre dentro.
En dichos micros, han sido instaladas cuatro cámaras por vehículo: una en el frente orientada hacia la vía pública a través del parabrisas; otra que apunta al conductor y dos más, cada una en las puertas de salida correspondientes, del medio y trasera. Con el objetivo de ahorrar energía, estas cámaras de seguridad para colectivos sólo se activan al detectar movimientos en su campo focal y se abastecen con las baterías de los motores.
El material registrado se almacena en alta definición en un disco rígido interno. Todos los datos pueden descargarse a través de WiFi a cualquier computadora y los mismos se chequean de forma semanal; ya que aquello que no se conserva se borra a los siete días para renovar el espacio en los servidores.
Los beneficios de las cámaras de seguridad para colectivos
Ante los actos de inseguridad que tienen lugar en el transporte público, la medida provincial intenta mejorar la vigilancia mediante cámaras de seguridad para colectivos. A continuación, Tridia te muestra los beneficios de la Ley que busca garantizar un viaje seguro para todas las personas a bordo.
Cámaras como mecanismo persuasivo: prevención del delito
Estos sistemas de videovigilancia afectan directamente el comportamiento de las personas que graban, corrigiendo sus hábitos y promoviendo acciones correctas. A pesar de que la instalación de cámaras de seguridad para colectivos no impide hurtos o robos, el monitoreo continuado en tiempo real y el posible contacto con las autoridades correspondientes reduce el riesgo de que las acciones delictivas sucedan.
Ayuda a la judicialización de delincuentes
Este es uno de los principales motivos de la implementación del sistema de cámaras de seguridad para colectivos en la provincia de Buenos Aires. Gracias a la alta definición de esas grabaciones y al zoom óptico que puede aplicarse, se facilita la identificación de delincuentes para que sean juzgados por vías legales.
Proveer seguridad para los trabajadores
La implementación de cámaras de seguridad para colectivos no sólo garantiza la tranquilidad de los usuarios en el transporte público sino también de los empleados de este sector. Con esta medida, tanto conductores como supervisores de las líneas pueden realizar sus labores reduciendo su preocupación, ya que estas herramientas controlan y previenen situaciones que amenazan su bienestar.
Protección de bienes e información
La videovigilancia permite el almacenamiento de la información por un tiempo considerable de tiempo para que estos datos puedan ser utilizados con el propósito necesario. Las grabaciones representan un testigo fiable de todo lo que suceda en estos espacios.
Asegurar grandes áreas
Como se ha mencionado anteriormente, muchísimas personas utilizan el transporte público para movilizarse diariamente. A través del uso de cámaras de seguridad para colectivos, estas múltiples áreas de posibles incidentes pueden monitorearse constantemente superando la dificultad de hacerlo presencialmente.
Control de entradas, salidas y acciones de empleados
A pesar de que este no es el objetivo principal de la Ley Provincial, también puede considerarse que una ventaja de la instalación de estas cámaras es la vigilancia de los movimientos de personal del sistema de transporte público.
Control de actividad del conductor
El accionar irresponsable de un conductor de transporte público puede ocasionar accidentes graves no sólo para aquellos que transporta sino también perjudicando a peatones y otros individuos que realizan su misma actividad. Mediante el uso cámaras de seguridad para colectivos, pueden monitorearse las acciones de los colectiveros para asegurar el cumplimiento de normas, tales como no superar el límite de seguridad, no utilizar el celular u otras actividades que lo distraigan mientras maneja.
Mejorar el servicio al cliente
La instalación de cámaras de seguridad para colectivos permite mejorar la calidad de atención del servicio brindado. De esta forma, a través de estas herramientas se pueden chequear denuncias contra el sistema o verificar horarios de arribo a terminales de los coches para asegurar un correcto funcionamiento de la flota.
El debate en torno a la Ley 14.897 que obliga a los colectivos a instalar cámaras de seguridad es comprensible si tenemos en cuenta la reticencia a asumir estos costos por parte de las empresas de transporte. Desde Tridia, consideramos que esta medida de seguridad electrónica apuesta por un mayor cuidado de los pasajeros que diariamente intentan movilizarse y llegar a salvo a destino. ¡No dejes de recordar todos estos beneficios a la hora de hablar sobre esta medida que busca tu tranquilidad así como la de todos los que te rodean!
